エルコンシェル 
今回のご依頼は浜松市のお客様より、パソコンの動作が異常に遅いトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
ここ最近、パソコンの動作が異常に遅くなり、ストレスを感じているとのご相談でした。
ハードディスク(HDD)を取り出して診断してみると、経年劣化により不良セクターという物理的な障害が発生している状態です。
不良セクターとは、ハードディスク(HDD)の代表的なトラブルの一つで、ハードディスク(HDD)の経年劣化によってデータを正常に読み書きできなくなった保存領域のことです。不良セクターが発生してしまうと、パソコンの動作が遅くなったり、パソコンがフリーズしたり、保存していたデータが壊れたりなどの症状が出てきます。症状が重いと、パソコンの起動時にブルースクリーンが出たり、画面が真っ暗なまま何も映らないなど、パソコンが起動しなくなったりもします。ハードディスク(HDD)の寿命は一般的に4～5年程度と短いため、パソコンの動作が遅くなってきたなどの症状が出てきた場合は注意が必要です。
| ハードディスク(HDD) | SSD | |
| 記憶媒体 | 磁気ディスク | メモリーチップ |
| 読み書き速度 | 低速 | 高速 |
| 記憶容量 | 多い | 少ない |
| 動作音 | する | しない |
| 重量 | 重い | 軽い |
| 振動 | する | しない |
| 耐衝撃 | 弱い | 強い |
| 価格 | 安い | 高い |
パソコンの中に入っているデータやアプリケーションソフトなど今までのお使いの環境をそのまま利用したいというご要望でしたので、今回はディスククローンとハードディスク(HDD)交換の作業をご提案させていただきました。ハードディスク(HDD)とは、パソコンのすべてのデータを記憶する部品です。
ハードディスク(HDD)の交換作業を行っていきます。
今回のハードディスク(HDD)交換に使用するのは、Western Digital(ウエスタンデジタル)製SATA 2TBのハードディスク(HDD)です。Western Digitalのハードディスク(HDD)は、品質や信頼性が高くパフォーマンスも良いので、おすすめのハードディスク(HDD)です。
元のハードディスク(HDD)から新しいハードディスク(HDD)へのディスククローンの作業を行います。
ディスククローンとは、ハードディスク(HDD)やSSDといった記憶装置上のOS・アプリケーションソフト・保存したデータなどのすべてのデータを、別の記憶装置に丸ごと複製する作業のことです。
記憶装置の経年劣化や不具合などで交換が必要なときに、ディスククローンを行うことで、今までのご利用環境のままパソコンを使用できるメリットがあります。
ディスクのクローン作成方法はこちらをご覧ください。
今までと同じ環境のまま、ハードディスク(HDD)が新しくなり、ストレスなく使用できるようになりました。
ハードディスク(HDD)はパソコンの部品の中で一番壊れやすい消耗品です。ハードディスク(HDD)の寿命は、使用状況により異なりますが、平均4～5年程度といわれています。ハードディスク(HDD)が寿命に近づいてくると、パソコン自体の動作が遅くなり、起動やシャットダウンが遅くなったり、インターネットの表示が遅い、アプリケーションソフトの起動や反応が遅いなどの症状があります。パソコンを使うからには、ハードディスク(HDD)の経年劣化を避けることはできませんが、突然の物理故障によるパソコンが起動しないトラブルに遭わないためにも、早めのハードディスク(HDD)交換をおすすめいたします。
今回は、パソコンの動作が異常に遅いトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
ディスククローンとハードディスク(HDD)交換作業により、アプリケーションソフトや保存したデータなどの今までのご利用環境のままパソコンの動作が速くなるだけではなく、記憶装置の寿命を延ばして長い間安心してパソコンをお使いいただけるメリットもあります。
パソコンの動作が異常に遅くてお困りのときや、データのバックアップの方法がわからないなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします！
