エルコンシェル 
今回のご依頼は浜松市のお客様より、パソコンの動作が遅いトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
パソコンの動作が全体的に遅くなってストレスを感じているとのご相談でした。
パソコンのすべてのデータを保存するハードディスク(HDD)の使用時間が2万時間を超えており、経年劣化によってパソコンの動作が遅くなっている状態です。
ハードディスク(HDD)の動作が遅くなる原因としては、経年劣化による物理的なものと、不要なファイルが増えたり空き容量が不足しているなどのシステム的な要因どちらかに大別できます。ハードディスク(HDD)の経年劣化により、起動やシャットダウンが遅い、インターネットの表示が遅い、アプリケーションソフトの起動や反応が遅いなどのパソコンのすべての動作が遅くなってしまいます。ハードディスクの寿命は4～5年程度と短く、4～5年使用した状態のまま使い続けていると、ある日突然パソコンが起動しなくなるといった物理障害が発生する危険性もありますので注意が必要です。
| ハードディスク(HDD) | SSD | |
| 記憶媒体 | 磁気ディスク | メモリーチップ |
| 読み書き速度 | 低速 | 高速 |
| 記憶容量 | 多い | 少ない |
| 動作音 | する | しない |
| 重量 | 重い | 軽い |
| 振動 | する | しない |
| 耐衝撃 | 弱い | 強い |
| 価格 | 安い | 高い |
ハードディスク(HDD)が経年劣化していて動作が遅くなっている状態でしたので、今回はSSDの換装作業をご提案させていただきました。SSDとは、ハードディスク(HDD)よりもデータの読み書きが高速なデータを記憶する部品です。お使いのパソコンに内蔵のハードディスク(HDD)をSSDに交換することで、パソコンの動作が超高速になります。
SSDの換装作業を行っていきます。
今回のSSD換装に使用するのは、KIOXIA(キオクシア)製SATA 480GBのSSDです。KIOXIAのSSDは、品質や信頼性が高くパフォーマンスも良いので、おすすめの国産SSDです。
SSD換装の前に、古いハードディスク(HDD)から新しいSSDへのディスクのクローン作業を行います。
ディスククローンとは、ハードディスク(HDD)やSSDといった記憶装置上のOS・アプリケーションソフト・保存したデータなどのすべてのデータを、別の記憶装置に丸ごと複製する作業のことです。
記憶装置の経年劣化や不具合などで交換が必要なときに、ディスククローンを行うことで、今までのご利用環境のままパソコンを使用できるメリットがあります。
ディスクのクローン作成方法はこちらをご覧ください。
クローン作業の完了後、SATAコネクタにSSDを取り付けます。
SATAとは、「Serial ATA(シリアルATA)」の略称で、パソコンとハードディスク(HDD)・SSD・DVD/Blu-rayドライブなどの周辺機器の間でデータ転送をするための接続規格です。旧規格のIDEに比べて、高速のデータ転送を実現しています。
パソコンのメンテナンスを行っていきます。
Windows10のインストールメディアを使用してバージョン21H2からバージョン22H2へアップグレードしていきます。
Windows10のインストールメディアはマイクロソフトのホームページから無料でダウンロードできます。
Windows10のインストールメディアの作成方法はこちらをご覧ください。
Windows Updateを行います。
Windows Updateとは、Microsoft(マイクロソフト)がWindowsのセキュリティ上の問題点(脆弱性)を発見したときに、その脆弱性を修正するための更新プログラムを提供して、その更新プログラムをパソコンにインストールして脆弱性を修正する更新作業のことです。新品のパソコンでも、まだWindows Updateがされていない脆弱性のある状態なので、パソコンの初期設定時はWindows Updateを行う必要があります。
レジストリクリーンアップを行います。
レジストリとは、Windowsの設定、ユーザー情報、ソフトウェア情報、ハードウェア情報など、パソコンに関するあらゆる情報が記録されているファイルのことです。Windowsの設定の変更やソフトウェアの追加や削除など、パソコンを使い続ければ続けるほどレジストリのファイルが肥大化してパソコンの速度を低下させる原因となります。この肥大化した不要なレジストリを削除して、パソコンの処理の高速化を行います。
パソコンの動作が超高速になり、パソコン全体の操作もストレスなく使用できるようになりました。
ハードディスク(HDD)の寿命は、使用状況により異なりますが、平均4～5年程度といわれていて、パソコンの部品の中で一番壊れやすい消耗品です。
ハードディスク(HDD)が寿命に近づいてくると、起動やシャットダウンが遅い、インターネットの表示が遅い、アプリケーションソフトの起動や反応が遅い、パソコンがフリーズするなどの症状が出てきてパソコンのすべての動作が遅くなります。パソコンを使用する上で、ハードディスク(HDD)の経年劣化を避けることはできませんが、突然の物理障害によるパソコンが起動しないトラブルや保存データの消失に遭わないためにも、早めのSSD換装作業をおすすめいたします。
今回は、パソコンの動作が遅いトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
SSD換装作業により、パソコンの動作が超高速になるだけではなく、記憶装置の寿命を延ばして長い間安心してパソコンをお使いいただけるメリットもあります。
パソコンの動作が遅くてお困りのときや、パソコンが固まってしまう(フリーズする)などのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします！
