エルコンシェル 
今回のご依頼は浜松市のお客様より、画面の色がおかしいトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
Word(ワード)を開くと画面の色がおかしいとのご相談でした。
液晶パネルの表示不良が発生していて、画面の色がおかしく表示されている状態です。
液晶パネルの表示不良の症状としては、画面の色がおかしい、画面に何も表示されない、画面に縦線や横線が入る、画面が薄暗い、画面の一部が明るい、画面がちらつく・乱れる、画面の一部が黒い背景になるなどがあります。液晶パネルの表示不良の原因としては、液晶パネルの故障、液晶パネルとマザーボードを繋ぐLCDケーブルの損傷、LCDケーブルを接続するコネクター部分の接触不良、マザーボードの故障、グラフィックドライバーの不具合などが考えられます。液晶パネルの表示不良のときは、外部のモニターと接続して、原因の切り分けを行うとよいでしょう。
液晶パネルの表示不良が発生している状態でしたので、今回は新しい液晶パネルの交換作業をご提案させていただきました。
液晶パネルの交換作業を行っていきます。
マザーボードと繋がっているLCDケーブルを液晶パネルから外し、トップカバーから壊れた液晶パネルを取り外します。
新しい液晶パネルを取り付けます。
正常に画面が映るようになりました。
液晶画面のトラブルには、液晶パネルの経年劣化による表示不良や、外部からの衝撃や圧力による液晶割れや液晶漏れがあります。
表示不良が起こる原因としては、経年劣化による液晶パネルの故障、マザーボード・グラフィックボード・メモリーのハード故障、グラフィックドライバーの不具合などがあるため、表示不良が起きたときには一度外部のモニターに接続するなどして原因の切り分けを行っていく必要があります。液晶割れや液晶漏れについては、パソコンの取り扱いに注意をすれば防ぐことができるトラブルなので、液晶画面に保護フィルムを貼ったり、ノートパソコンを持ち運ぶときはパソコン専用のバッグに入れるなどして、液晶画面を保護しましょう。
今回は、画面の色がおかしいトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
液晶パネル交換作業により、液晶の表示が改善するだけではなく、液晶パネルの寿命が延びるメリットもあります。
画面の色がおかしくてお困りのときや、画面が真っ暗なまま何も映らないなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします！
