Windowsのサポート期限が切れてしまった、FUJITSU製ノートパソコン【AH45/R FMVA45RWP】を、”Windowsアップグレード”で即解決! パソコン修理・サポート事例(浜松市)

FUJITSU製 AH45/R FMVA45RWP ノートパソコン

今回のご依頼は浜松市のお客様より、Windowsのサポート期限が切れてしまったトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。

Windowsのサポート期限が切れてしまったとのご相談でした。

Windows8.1は2023年1月10日でマイクロソフトのサポートが終了になり、Windowsのサポート期限が切れてしまったことでセキュリティの問題が出てくる状態です。
Windowsのサポート終了後は、マイクロソフトから新規のセキュリティパッチが提供されなくなり、新たな脆弱性が見つかった場合、その脆弱性を狙ったウイルスなどによる攻撃を防ぐことが難しくなるため、サポート終了前に新しいWindowsへの移行が必要になります。

ウイルス感染や不正アクセスなどの脅威からパソコンを守るために、今回はWindowsのサポートが終了したWindows8.1からWindows11へのアップグレード作業をご提案させていただきました。

Windows11へのアップグレード

Windows11のインストールメディアを使用してアップグレードしていきます。
Windows11のインストールメディアはマイクロソフトのホームページから無料でダウンロードできます。
Windows11のインストールメディアの作成方法はこちらをご覧ください。

FUJITSU製 AH45/R FMVA45RWP ノートパソコン

Windows11にアップグレードできました。

Windows Update

Windows Updateを行います。
Windows Updateとは、Microsoft(マイクロソフト)がWindowsのセキュリティ上の問題点(脆弱性)を発見したときに、その脆弱性を修正するための更新プログラムを提供して、その更新プログラムをパソコンにインストールして脆弱性を修正する更新作業のことです。アップグレード後のパソコンでも、まだWindows Updateがされていない脆弱性のある状態なので、アップグレード時はWindows Updateを行う必要があります。

アップデートナビ

アップデートナビを行います。
アップデートナビとは、FUJITSUがドライバーやアプリケーションソフト、ハードウェアを制御するBIOS/UEFIなどのプログラムの問題点を発見したときに、問題点を修正するための更新プログラムを提供して、その更新プログラムをパソコンにインストールして問題点を修正する更新作業(メーカーアップデート)のことです。

Windowsのサポートは、製品発売後、メインストリームサポートの5年と延長サポートの5年の合計10年が提供されます。
その10年が経つとマイクロソフトのサポートが終了になり、セキュリティのリスクが非常に高まります。ウイルス感染や不正アクセスなどの脅威からパソコンを守るためにも、一度お使いのパソコンのサポート期限を確認しましょう。もし、Windowsのサポートが終了したパソコンでもWindowsアップグレードの作業を行えば、パソコンを買い替えないなくても今までのご利用環境のままお使いいただけます。

今回は、Windowsのサポート期限が切れてしまったトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
Windowsアップグレード作業により、マイクロソフトのサポート期限を延ばすだけではなく、パソコンを買い替えないなくても済むメリットもあります。
Windowsのサポート期限が切れてしまってお困りのときや、ウイルス対策ができていないなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします!

お気軽にお問い合わせください。

0120-776-023

営業時間 9:00-21:00
(年中無休・土日祝もOK)

この記事を書いた人

アバター画像

エルコンシェル

静岡県浜松市でパソコンに関することならエルコンシェルへ。

パソコン整備士が日々のサポート業務で
お客様からお寄せいただくご相談事を基に執筆しています。

●初めてのパソコンでお困りの方
●パソコンが急に動かずお困りの方
●買い替えをご検討中の方
など、ご参考になれば幸いです。

お客様のお役に立ちたい!きめ細かなサービスをご提供したい!と思い、
パソコンサポートの会社を起業しました。
持込み・訪問修理どちらでも迅速にご対応させて頂きます。
お気軽にご相談ください。