今回のご依頼は浜松市のお客様より、Windowsのサポートが終了してしまったトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
Windows10のサポートが終了してしまったとのご相談でした。
Windows10のバージョン1903は2020年12月8日でマイクロソフトのサポートが終了になり、サポートが終了したことでセキュリティの問題が出てくる状態です。
サポートが終了した後もパソコンを使い続けると、マイクロソフトから更新プログラムが提供されなくなり、セキュリティのリスクが非常に高まります。セキュリティリスクには、ウイルス感染や不正アクセスなどによってパソコンが壊れたり情報漏洩につながる危険性があるため注意が必要です。
バージョン | サポート終了日 | バージョン | サポート終了日 |
Version 22H2 | 2025年10月14日 | Version 1809 | 2020年11月10日 |
Version 21H2 | 2023年6月13日 | Version 1803 | 2019年11月12日 |
Version 21H1 | 2022年12月13日 | Version 1709 | 2019年4月9日 |
Version 20H2 | 2022年5月10日 | Version 1703 | 2018年10月9日 |
Version 2004 | 2021年12月14日 | Version 1607 | 2018年4月10日 |
Version 1909 | 2021年5月11日 | Version 1511 | 2017年10月10日 |
Version 1903 | 2020年12月8日 | Version 1507 | 2017年5月9日 |
ウイルス感染などの脅威からパソコンを守るために、今回はサポートの期限が切れたWindows10 バージョン1903からWindows11 バージョン22H2へのアップグレード作業をご提案させていただきました。
Windows11のインストールメディアを使用してWindows10 バージョン1903からWindows11 バージョン22H2へアップグレードしていきます。
Windows11のインストールメディアはマイクロソフトのホームページから無料でダウンロードできます。
Windows11のインストールメディアの作成方法はこちらをご覧ください。
Windows11へアップグレードできました。
Windows10の各バージョンのサポート期限は、サポート開始日から約1~2年後には終了してしまい、知らない間にサポート期限を過ぎてしまうこともあります。
マイクロソフトのサポートが終了になると、セキュリティのリスクが非常に高まります。ウイルス感染などの脅威からパソコンを守るためにも、一度お使いのパソコンのサポート期限を確認しましょう。もし、Windowsのサポートが終了したパソコンでもWindowsアップグレードの作業を行えば、パソコンを買い替えないなくても今までのご利用環境のままお使いいただけます。Windows10 バージョン22H2はWindows10の最終バージョンであり、2025年10月14日にサポート終了となりますので、サポートが終了する前に早めにWindows11へのアップグレードをおすすめします。
今回は、Windowsのサポートが終了してしまったトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
Windowsアップグレード作業により、マイクロソフトのサポート期限を延ばすだけではなく、パソコンを買い替えないなくても済むメリットもあります。
Windowsのサポートが終了してしまってお困りのときや、ウイルス対策ができていないなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします!
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