今回のご依頼は浜松市のお客様より、画面が真っ暗なまま何も映らないトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
パソコンの電源を入れても画面が真っ暗なまま何も映らないとのご相談でした。
液晶パネルの表示不良により映像を出力できずに、画面が真っ暗なまま何も映らない状態です。
液晶パネルの表示不良の原因としては、液晶パネルの故障、液晶パネルとマザーボードを繋ぐLCDケーブルの損傷、LCDケーブルを接続するコネクター部分の接触不良、マザーボードの故障、グラフィックドライバーの不具合などが考えられます。液晶パネルの表示不良が発生してしまうと、、画面が真っ暗なまま何も映らない、画面に縦線や横線が入る、画面の色がおかしい、画面が薄暗い、画面の一部が明るい、画面がちらつく・乱れる、画面の一部が黒い背景になるなどの症状が出てきます。液晶パネルの表示不良が発生したときには、外部のモニターと接続することで、液晶パネルそのものに原因があるかどうかの切り分けを行うことができますので一度試すとよいでしょう。
液晶パネルの表示不良が発生している状態でしたので、今回は新しい液晶パネルの交換作業をご提案させていただきました。
液晶パネルの交換作業を行っていきます。
ノートパソコンの本体側(ボトムケース)を取り外します。
本体側(ボトムケース)と液晶画面側(トップカバー)を取り外します。
壊れた液晶パネルを取り外します。
新しい液晶パネルを取り付けます。
正常に画面が映るようになりました。
液晶画面のトラブルには、液晶パネルの経年劣化による表示不良や、外部からの衝撃や圧力による液晶割れや液晶漏れがあります。
表示不良が起こる原因としては、経年劣化による液晶パネルの故障、マザーボード・グラフィックボード・メモリーのハード故障、グラフィックドライバーの不具合などがあるため、表示不良が起きたときには一度外部のモニターに接続するなどして原因の切り分けを行っていく必要があります。液晶割れや液晶漏れについては、パソコンの取り扱いに注意をすれば防ぐことができるトラブルなので、液晶画面に保護フィルムを貼ったり、ノートパソコンを持ち運ぶときはパソコン専用のバッグに入れるなどして、液晶画面を保護しましょう。
今回は、画面が真っ暗なまま何も映らないトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
液晶パネル交換作業により、液晶画面の表示トラブルが改善するだけではなく、液晶パネルの寿命が延びるメリットもあります。
画面が真っ暗なまま何も映らなくてお困りのときや、画面の表示がおかしいなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします!
お気軽にお問い合わせください。
0120-776-023
営業時間 9:00-21:00
(年中無休・土日祝もOK)