今回のご依頼は浜松市のお客様より、「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」が表示されて、エクセルが起動しないトラブルのパソコン修理・サポート事例をご紹介いたします。
TOSHIBA製ノートパソコン【T45/UGS PT45UGS-SWA3】の症状・ご相談内容
「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」が表示されて、エクセルが起動しない
エクセルが起動しなくなる原因
- Windows Updateによる不具合
- プログラムの破損
- Windowsのシステムの不具合
- Office Updateによる不具合
Excel(エクセル)とは、Microsoft社が開発した表計算ソフトのことで、Windows Updateによる不具合で、エクセルが起動しなくなってしまうことがあります。
Windows Updateによる影響で、エクセルのプログラムに不具合が発生してしまうと、エクセルが起動しない、エラーメッセージが表示される、エクセルの動作が停止するなど、エクセルが正常に使えなくなってしまいます。エクセルが起動しなくなった場合は、エクセルのプログラムに問題が起きているため、ソフトウェアの修復や再インストールを行うことで、トラブルを解決することができます。
Windows Update後に発生したトラブル事例
- アプリケーションソフトが起動しない
- パソコンが起動しない
- ブルースクリーンが表示される
- インターネットに接続できない
- プリンターから印刷ができない
- 周辺機器が認識されない
診断結果・パソコン修理内容のご紹介
エクセルのプログラムに不具合が発生して、エクセルが起動しない状態でしたので、マイクロソフトオフィス修復作業をご提案させていただきました。
マイクロソフトオフィスのオンライン修復を行います。
マイクロソフトオフィスのオンライン修復方法はこちらをご覧ください。
マイクロソフトオフィスのライセンス認証を行います。
ライセンス認証され、Microsoft Office Home & Business Premiumが使える状態になりました。
エクセルが正常に起動するようになりました。
Windows Updateによるトラブルに遭わないためにできること
Windows Updateとは、Windowsの脆弱性や不具合を修正するために、マイクロソフトから定期的に提供される更新プログラムをパソコンにインストールして修正する更新作業のことですが、アプリケーションソフトが起動しないなどのWindows Updateによるトラブルが発生することがあります。
基本的には、Windowsの脆弱性や不具合を修正するためのものなので、Windowsの更新を行ったほうが良いですが、Windows Updateによるトラブルを未然に回避したい場合は、パソコンの自動更新の管理に気を付けることでWindows Updateによるトラブルを防ぐことができます。具体的には、最新の更新プログラムを入手しない・更新をできるだけ先に延ばしして、不具合の対策が完了してから手動で更新するなどが挙げられます。しかし、Windows Updateによるトラブルがいつ発生するかは予測が難しく、Windows Updateによる影響でパソコンが起動しなくなってしまう可能性もありますので、定期的にバックアップを取るなど、データを失わないように日頃から備えておくことが大切です。
今回は、「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」が表示されて、エクセルが起動しないトラブル解決事例をご紹介させていただきました。
マイクロソフトオフィス修復作業により、エクセルが正常に起動するようになります。
エクセルが起動しなくてお困りのときや、ライセンス認証エラーが出てマイクロソフトオフィスが使えないなどのパソコントラブルでお困りのときは、パソコン修理専門店のエルコンシェルにご相談ください。
エルコンシェルでは、浜松市を中心に磐田市・袋井市・周智郡森町・掛川市・菊川市・御前崎市・湖西市の静岡県西部で、持込・出張のパソコン修理・サポートに対応しています。パソコン修理・サポート実績30,000件以上の技術力による最短修理と、即日対応と駆けつけスピード最短15分の対応力で、パソコンやインターネットのどんなトラブルでも即解決いたします!
お気軽にお問い合わせください。
0120-776-023
営業時間 9:00-21:00
(年中無休・土日祝もOK)